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1 de julio de 2020/0 Comentarios/en Sin categoría /por Doctor

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POLITICA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE GALENUS ONLINE GALENUS ONLINE,”, es la responsable del tratamiento de los datos personales a los cuales tenga acceso a través del desarrollo de sus actividades de capacitación Gratuitas. Así mismo, es garante de la administración de las bases de datos en la cual se almacena dicha información. Los lineamientos contenidos en este documento, son aplicables a los datos de carácter personal que hayan sido registrados en las bases de datos y que sean susceptibles al tratamiento requerido por parte de la Galenus Online en cumplimiento a lo establecido en la ley 1581 de 2012 por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. Esta política es de carácter obligatorio para Galenus Online en calidad de responsable del tratamiento de datos, así como para los encargados que realizan el tratamiento de datos personales por cuenta de su administración. Tanto el responsable como los encargados deben salvaguardar la seguridad de las bases de datos que contengan datos personales y guardar la confidencialidad respecto del Tratamiento de los mismos. Galenus Online restringe el tratamiento de datos personales sensibles al personal estrictamente indispensable. De igual manera solicita consentimiento previo y expreso a los titulares de los datos personales, informando sobre la finalidad exclusiva de cada evento para su tratamiento. DEFINICIONES Autorización: Consentimiento previo e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales. Aviso de privacidad: Comunicación escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. Base De Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento. Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos. Dato semiprivado: Dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento interesa al titular y a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general. Dato privado: Dato que sólo es relevante para su titular. Tratamiento de datos personales: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país. Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable. Recolectar: Reunir los datos personales que el Responsable del Tratamiento de datos personales requiere para la prestación de capacitaciones gratuitas. Reproducir: Obtener copia, en uno o en muchos ejemplares, de los datos personales que son obtenidos en la prestación de capacitaciones gratuitas. Adaptar: Modificar o hacer que los datos personales obtenidos, desempeñe funciones distintas de aquellas para las que fue construido. Extraer: Apartar o filtrar los datos personales obtenidos, para obtener y crear información útil para Galenus Online con base en los datos personales del titular. Consolidar: Reunir, Integrar o juntar los datos personales obtenidos. Procesar: Someter los datos personales a una serie de operaciones programadas, con un fin específico para la prestación de las capacitaciones gratuitas.. Archivar: Guardar los datos personales en un determinado orden. Transmitir: Emitir o difundir los datos personales, cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable. Filtrar: Seleccionar datos personales o aspectos para configurar una información que requiera el Responsable del tratamiento de los datos. Almacenar: Reunir, guardar o registrar los datos personales necesarios para la invitación y o promoción de charlas gratuitas Conservar: Mantener y cuidar los datos personales para que no pierda sus características y propiedades con el paso del tiempo. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES La Información proporcionada por el titular a la Plataforma Galenus online es requerida para recolectar, recaudar, almacenar, usar, circular, suprimir, procesar, compilar, intercambiar, actualizar y disponer, con o sin ayuda de la informática, sin restricción o limitación y en general para: La promoción o invitación a eventos informativos o educativos gratuitos transmitidos a través de las redes sociales de galenus online. Ser contactado para renovaciones, ofrecimiento de productos y servicios, ser informado e invitado a participar de diferentes beneficios. Enviar información comercial, promocional, invitaciones o atenciones Realizar encuestas y/o sondeos de opinión sobre productos y contenidos. Realizar segmentación de mercados, análisis de consumo y preferencias. En cumplimiento de la normatividad vigente sobre la Protección de Datos Personales, al interior de la Institución se prohíbe el tratamiento de datos sensibles, excepto cuando: El Titular haya dado su autorización explícita a dicho Tratamiento. El Tratamiento sea necesario para salvaguardar el interés vital del Titular y este se encuentre física o jurídicamente incapacitado. En estos eventos, los representantes legales deberán otorgar su autorización escrita. El Tratamiento se refiere a datos que sean necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial. El Tratamiento tenga una finalidad histórica, estadística o científica. En este evento deberán adoptarse las medidas conducentes a la supresión de identidad de los Titulares. AUTORIZACIÓN DEL TITULAR Galenus online al momento de solicitar al Titular la autorización, informa de manera clara y expresa lo siguiente: a) El Tratamiento al cual son sometidos los datos personales y la finalidad de los mismos. b) El carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que le sean hechas, cuando estas versen sobre datos sensibles o sobre los datos de las niñas, niños y adolescentes. c) Los derechos que le asisten como Titular. d) La identificación, dirección electrónica y teléfono del Responsable del Tratamiento. e) Forma de Revocatoria de la autorización y/o supresión del dato. Casos en que no es necesaria la autorización del Titular de los Datos Personales: En los siguientes casos no se requerirá autorización del Titular de los Datos Personales: a) Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial. b) Datos de naturaleza pública. c) Casos de urgencia médica o sanitaria. d)Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos. e) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas. DERECHOS DE LOS TITULARES El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Galenus online o frente al Encargado designado del Tratamiento de datos. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente por escrito la prohibición o no autorizado. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a Galenus online, salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el tratamiento de datos c) Ser informado por parte de Galenus Online o por parte del Encargado del Tratamiento designado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento de datos personales, a Galenus Online o el Encargado designado, han incurrido en conductas contrarias a Ley 1581 de 2012 y a la Constitución. f) Acceder en forma gratuita en las condiciones definidas en este documento, a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. DEBERES DE GALENUS ONLINE La recolección de los datos realizada por Galenus Online se limitará a aquellos datos personales que son pertinentes y adecuados para la finalidad para la cual son recolectados o requeridos conforme a la normativa vigente. En virtud de lo anterior, Galenus Online atenderá los deberes previstos para los responsables del Tratamiento de los Datos Personales, tales como: a. Garantizar al Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data; b. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular. c. Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. d. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. e. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del Tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. f. Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del Tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. g. Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del Tratamiento. h. Suministrar al Encargado del Tratamiento, según el caso, únicamente datos cuyo Tratamiento esté previamente autorizado de conformidad con lo previsto en la ley. i. Exigir al Encargado del Tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular. j. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la ley; k. Informar al Encargado del Tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo. l. Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos. m. Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. n. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio. o. Adoptar los procedimientos necesarios para solicitar, a más tardar en el momento de recolección de los datos, la autorización del Titular para el Tratamiento de los mismos, e informará los datos personales que serán recolectados así como todas las finalidades específicas del Tratamiento para los cuales se obtiene el consentimiento. Se aclara que los datos personales que se encuentren en fuentes de acceso público, con independencia del medio por el cual se tenga acceso, entiéndase por tales aquellos datos o bases de datos que se encuentren a disposición del público, podrán ser tratados por Galenus Online siempre y cuando, por su naturaleza, sean datos públicos. p. Comunicar los cambios sustanciales en el contenido de las Políticas del Tratamiento, referidos a la identificación del Responsable y a la finalidad del Tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el contenido de la autorización. Esta comunicación debe hacerse antes o más tardar al momento de implementar las nuevas políticas, además obtendrá del Titular una nueva autorización cuando el cambio se refiera a la finalidad del Tratamiento. Para la comunicación de los cambios y la autorización se podrán utilizar medios técnicos que faciliten esta actividad. q. Garantizar la integridad, confidencialidad y calidad de la forma debida en la que se realiza la recolección de datos sensibles que son necesarios para la atención oportuna de cada paciente. SOLICITUDES Los Titulares podrán en todo momento solicitar a Galenus Online la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de una solicitud por escrito, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012 mediante una de las siguientes opciones: Por medio electrónico al correo : doctor@galenusonline.com Galenus Online, responderá la solicitud por el mismo medio que fue formulada. La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de Galenus Online. SUMINISTRO DE LA INFORMACIÓN En el evento que el titular solicite información respecto al tratamiento de sus datos personales, ésta será suministrada por Galenus Online por el mismo medio que fue formulada la solicitud y corresponderá totalmente a aquella que repose en la base de datos administrada. Personas a quienes se les puede suministrar la información La información acerca de los datos personales que hayan sido materia de Tratamiento por parte de Galenus online, podrá suministrarse a las siguientes personas: a) A los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales, suministrando documento escrito que otorgue el derecho. b) A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial, presentando el respectivo oficio. c) A los terceros autorizados por el Titular o por la ley, suministrando documento escrito que otorgue el derecho. RECLAMOS El Titular que considere que la información contenida en la base de datos de Galenus online, debe ser objeto de corrección, actualización, supresión o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar una solicitud a el correo electrónico doctor@galenusonline.com, el cual será tramitado bajo las siguientes condiciones: Nombre del peticionario o solicitante Número de identificación del peticionario o solicitante Hechos en que se fundamenta la solicitud Objeto de la petición Dirección de correo electrónico El término máximo para atender la solicitud será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la solicitud dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos del retraso y la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Esta Política del Tratamiento de los Datos Personales rige desde la fecha de publicación y será aplicada por Galenus Online REQUISITO DE PROCEDIBILIDAD. El Titular podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable o ante el Encargado del Tratamiento de Datos Personales. MODIFICACIONES Galenus Online se reserva el derecho de modificar estas Políticas de Tratamiento de la Información, en su totalidad o parcialmente. En caso de cambios sustanciales en las Políticas del Tratamiento referidos a la identificación de Galenus Online y a la finalidad del Tratamiento de los datos personales, los cuales puedan afectar el contenido la autorización, Galenus Online comunicará estos cambios al titular a más tardar al momento de implementar las nuevas políticas.